Роман Мандрик ([info]mandrick) wrote,

Ошибки Запада - fakeblogs

По заявкам телезрителей, публикую несколько самых громких скандалов, которые случились в США из-за того, что компании покупали блоггеров или создавали фальшивые блоги:

Sony
Компания сделала фальшивый блог www.AllIWantForXmasIsAPSP.com (Все, что я хочу на Рождество - это приставка PSP), в котором молодой человек писал о том, как он хочет на Рождество эту замечательную приставку. Люди прониклись симпатией к молодому человеку, стали писать слова поддержки, проект стремительно набирал популярность. До тех пока кому-то из посетителей не пришло в голову проверить, на кого зарегистрирован домен - оказалось, что это компания Zipatoni, которая занимается маркетингом в интернете. Тысячи блогов писали разъяренные посты. В течение нескольких часов новость облетела всю блогосферу. Сайт тут же закрыли, а представители Sony всю неделю молчали. Потом извинились.

Walmart
Компания с помощью ее PR-агентсва (Edelman) создала фальшивый блог про семейную пару, которая путешествует по всей Америке в фургоне и ночует в нем на парковках Walmart. После раскрытия того, что это все подстроено, история попала в Business Week, во всех блоги по маркетингу. Блогосфера была возмущена. Глава PR-агентства долгое время просто молчал, не отвечал на запросы. Через некоторое время он извинился, сказав: "Этого не должно было случиться. Нам следует лучше обучать своих сотрудников, чтобы такого не повторилось в будущем. Извините, то, что мы сделали - очень плохо."

McDonalds
Компания создала фальшивый блог, про путешествия, который призван работать в поддержку телерекламы. На этот раз блогосфера отозвалась лишь несколькими скудными заметками, выработав технологию: блоггер линкует слова "fake blog" (фальшивый блог) на блог, которые оказался не настоящим. Посколько это делают сразу много людей, то в поисковых системах по запросу fake blog, блоги компаний оказываются в верхних строках поиска, давая понять всем, что это - фальшивка.

Лучше всего об этом сказал один из блоггеров:
Хороший блог демонстирует страсть сотрудников и их любовь к своему делу. Фальшивый блог показывает всем, что никто в вашей компании не болеет ее делом, никто не увлечен тем, что он делает и вам ничего не остается, кроме как нанять рекламное агентство, которое будет "любить дело" и рассказывать про продукт и компанию за вашу команду.
Tags: вирусный маркетинг, реклама, этика бизнеса

  • Post a new comment

    Error

    Your IP address will be recorded 

  • 3 comments

[info]felixina

May 4 2007, 06:33:15 UTC 5 years ago

А как "жульничество" раскрылось во втором и третьем случаях? Вычислить профессионалов, наверное, не так просто. На чём они прокололись?

[info]mandrick

May 4 2007, 06:45:31 UTC 5 years ago

В случае с Walmart - Business Week заинтересовалась проектов и провела собственное расследование, оказалось, что никакой семейной пары нет, никуда они не ездят, а за псевдонимами скрываются профессиональный копирайтер и фотограф, которое в течение 48 часов во всем признались.

Фальшивый блог McDonalds был раскрыт дедуктивным методом: на странице "Об авторе" были очень странные тексты - так человек бы не писал, блоггеры проверили расследование, оказалось - fake.

[info]micromarketing

May 4 2007, 20:17:02 UTC 5 years ago

Как кстати! У меня как раз выступление будет скоро по теме и заметка в моем блоге (по следам статьи Рысса в «Известиях»).
Create an Account
Forgot your login or password?
Facebook Twitter More login options
English • Español • Deutsch • Русский…