Кто бы там что ни говорил, но в КСАН есть определенный способ организации и менеджмента. Назовем его для удобства, "тонким менеджментом". Суть его заключается в построении системы, которая регулируется не только классическим набором: должностные инструкции - поощрения - наказания, но и более тонкими компонентами: учитыванием интересов сотрудников, отношением к ним как к людям, а не как функциям, отстутствие какой-либо эксплуатации как принципа.
Организации, которые смогут удержаться в этой зоне - будут рулить. Точнее так, через несколько лет (5-10) организации, которые будут рулить - это те, кто смогут удержаться в этой зоне.
Мы наняли на работу Романа Степанова, хотя слово "наняли" здесь не очень подходит. Краткая биографическая справка - Роман Степанов, бывший директор по маркетингу компании Orange (один из мировых телекоммуникационных гигантов). Я нашел случайно его блог, который называется "Живой маркетинг", в котором увидел пост о том, что задолбала работа на большую мегакорпорацию. Как он пишет: "Основная причина — большие компании бюрократичны, формализованы, не любят напрягаться".
После личной встречи оказалось, что Роман не только хороший специалист с богатым опытом, но и хороший человек, с которым можно вместе делать дела на принципах доверия, открытости и взаимодополняемости. Именно поэтому едва ли можно сказать, что мы взяли Романа на работу. Скорее это такой особый вид партнерства, когда компания предоставляет ресурсы, опыт и брэнд, а "сотрудник" реализует то, что ему интересно, достигает близких его душе целей. Это возможно только тогда, когда контролирующие механизмы - не нужны, когда компании не нужно создавать штат надсмотрщиков за тем, кто работает по такой схеме. Сам факт того, что есть такая "контролирущая" позиция, делает невозможным подобное сотрудничество. Без доверия ничего не получится.
Роман будет заниматься развитием направления "Вирусный маркетинг". Посмотрите, кстати, описание того, как он искал работу и комменты к этому посту.
Проблема не соответствия ожиданий многих людей в КСАНе только в недостатке управленческого и бизнес-опыта: люди, которые не работали хотя бы год в обычной большой корпорации или которые не создавали "обычный", функциональный, бизнес с нуля, не могут оценить сложности и высоты планки, которую мы хотим взять. А если есть еще и амбиции, то тогда получается что студенты по мировоззрению дают оценки тому, о чем имеют очень смутное представление. Учиться надо. Или идти получать опыт в "обычную" компанию. Или делать что-то свое.


