История из жизни, похожая на анекдот
В одной компании (конечно, это не КСАН) был приятный неформальный обычай -- оставаться после работы каждую пятницу, выпить пива или вина, поесть бутербродов, поговорить о жизни, усилить, так сказать, командный дух и креативный поток. Руководство было просто счастливо, что в компании есть такой неформальный обычай.

Также в компании существовало правило, что все приходят в 9:30. Точнее сказать, это было указано в контракте с работниками, что они должны быть в офисе минимум с 9:30 до 18:30. Конечно, 9:30 -- это слишком рано, и люди приходили чуть позже, потом еще чуть позже, потом еще чуть-чуть позже. Собирались в 11:00.

В какой-то момент, один из топ-менеджеров решил: "Черт возьми, мы платим этим людям деньги, почему они приходят в 11:00, а не в 9:30, как это указано в их контракте?". Топ-менеджер решил напомнить команде, что они, вообще-то должны приходить в 9:30. Он написал письмо в корпоративную сеть о том, что все, согласно контракту, должны быть в 9:30.

Сотрудники получив это письмо, сказали: "Ок, если вы хотите, чтобы мы работали по графику, который указан в контракте -- нет проблем". В следующую пятницу ровно в 18:30 весь коллектив (около 50 человек) ровно в 18:30 собрал вещи и ушел домой. Генеральный директор и другие топ-менеджеры компании вечером в пятницу пришли в холл с прекрасными диванами, чтобы потусоваться с коллективом, попить пива и усилить командный дух. Но почему то комната была тотально пуста. Красная рыба, колбаса и вино одиноко источали аромат. Генеральный и топ-менеджеры курили и недоумевали: почему вся команда свалила? И вино есть, и пиво, и голландский сыр? Даже курить разрешили на таких мероприятиях.

А люди просто договорились, получив письмо про "9:30", что раз так -- ок, мы сделаем, как это велено в контракте -- прийдем вовремя и уйдем вовремя: с 9:30 до 18:30. Забастовка, бойкот.

Мораль этой реальной истории проста: не заставишь ты людей палкой. Нужны другие методы. Какие? Я -- знаю. :)